Portabilità dei dati e cambio fornitore

1. Stato e ambito di applicazione

Questo registro integra il § 14 delle AGB. Es gilt für die exportierbaren Eingabe- und Ausgabedaten einschließlich Metadaten und digitalen Vermögenswerten, die durch die Nutzung von OUHUD Search Intelligence unmittelbar oder mittelbar vom Kunden oder gemeinsam mit ihm erzeugt werden.

L'elenco esaustivo delle categorie esportabili e di quelle escluse per motivi di segretezza, diritti o sicurezza è riportato al § 14 delle condizioni. Le eccezioni non devono impedire o ritardare il cambio.

2. Procedura di cambio e termini

Ein autorisierter Administrator kann den Wechsel in Textform an info@ouhud.com anstoßen. Vor der Ausführung prüft Ouhud GmbH die Identität, Vertretungsbefugnis, gewünschte Zielart, erforderlichen Kontaktdaten und den zulässigen Exportumfang.

Vale un preavviso di al massimo due mesi per avviare il cambio, seguito da un periodo di transizione di al massimo 30 giorni di calendario e quindi da almeno 30 giorni di calendario di recupero protetto. Impossibilità tecnica, proroga richiesta dal cliente, continuità operativa e cancellazione sono disciplinate nel dettaglio dal § 14 delle condizioni.

3. Strutture dati e formati leggibili dalle macchine

Le indicazioni temporali sono fornite in formato ISO 8601, il testo come UTF-8 e i collegamenti relazionali tramite identificatori stabili documentati. I file binari restano per quanto possibile nel formato originale invariato. L'esportazione complessiva viene fornita come archivio con verifica di integrità, manifest e indicazione di versione.

4. Percorsi di esportazione e interfacce aperte

Sono previsti un'esportazione amministrativa self-service e un'interfaccia di programmazione autenticata e documentata. Entrambe le vie devono fornire lo stesso ambito di dati. Le esportazioni di grandi dimensioni vengono generate come processo in background; il recupero avviene tramite un download autorizzato e limitato nel tempo.

Una specifica OpenAPI, descrizioni dei campi, regole di versionamento, procedure di paginazione, limiti dimensionali e un archivio di esempio verranno aggiunti qui prima del rilascio in produzione. Finché mancano queste informazioni, il processo di cambio non è rilasciato.

Nella misura in cui per questo tipo di servizio vengano pubblicate in modo vincolante specifiche aperte comuni o norme di interoperabilità armonizzate, questo registro sarà aggiornato entro il termine di legge e sarà stabilita la compatibilità richiesta.

5. Limitazioni tecniche note

• Le funzioni di un altro fornitore possono differire pur con gli stessi dati di partenza; non viene promessa un'interfaccia o una risposta del modello identica.
• I dati recuperati solo temporaneamente da fonti esterne o ivi soggetti a restrizioni di licenza possono essere limitati a riferimento, fonte e ambito consentito conservato presso il cliente.
• Segreti di autenticazione, chiavi private e token non trasferibili in sicurezza non vengono esportati e devono essere ricreati presso la destinazione.
• I diritti di terzi e i segreti commerciali sono protetti da oscuramenti mirati; il resto del set di dati resta esportabile.

6. Sicurezza, recupero e cancellazione

Solo amministratori autorizzati possono avviare processi di esportazione. Creazione, recupero e cancellazione vengono registrati. Archivio e trasferimento sono protetti da accessi non autorizzati; le autorizzazioni di download sono limitate nel tempo. I dati personali sono inoltre soggetti all' AVV.

Dopo un cambio riuscito, i dati interessati vengono cancellati integralmente al termine del periodo di recupero, salvo obblighi legali di conservazione o una data successiva concordata. I dati soggetti a conservazione vengono bloccati e non ulteriormente trattati per altre finalità.

7. Contatti e aggiornamento

Wechsel- und Formatfragen richten Sie an info@ouhud.com. Questo registro viene aggiornato con versionamento non appena cambiano strutture dati, formati, interfacce o limitazioni note.