Datenportabilität und Wechsel

1. Status und Geltungsbereich

Dieses Register ergänzt § 14 der AGB. Es gilt für die exportierbaren Eingabe- und Ausgabedaten einschließlich Metadaten und digitalen Vermögenswerten, die durch die Nutzung von OUHUD Search Intelligence unmittelbar oder mittelbar vom Kunden oder gemeinsam mit ihm erzeugt werden.

Die erschöpfende Liste der exportierbaren und der aus Gründen des Geheimnis-, Rechte- oder Sicherheitsschutzes ausgenommenen Kategorien steht in § 14 der AGB. Ausnahmen dürfen den Wechsel nicht verhindern oder verzögern.

2. Wechselverfahren und Fristen

Ein autorisierter Administrator kann den Wechsel in Textform an info@ouhud.com anstoßen. Vor der Ausführung prüft Ouhud GmbH die Identität, Vertretungsbefugnis, gewünschte Zielart, erforderlichen Kontaktdaten und den zulässigen Exportumfang.

Es gelten höchstens zwei Monate Kündigungsfrist zur Einleitung, anschließend höchstens 30 Kalendertage Übergangszeit und danach mindestens 30 Kalendertage gesicherter Abruf. Technische Undurchführbarkeit, eine kundenseitige Verlängerung, Betriebskontinuität und Löschung richten sich im Einzelnen nach § 14 der AGB.

3. Datenstrukturen und maschinenlesbare Formate

Zeitangaben werden im ISO-8601-Format, Text als UTF-8 und relationale Verknüpfungen über dokumentierte stabile Kennungen ausgegeben. Binärdateien bleiben soweit möglich im unveränderten Originalformat. Der Gesamtexport wird als integritätsgeprüftes Archiv mit Manifest und Versionsangabe bereitgestellt.

4. Exportwege und offene Schnittstellen

Vorgesehen sind ein administrativer Selbstbedienungsexport und eine authentifizierte, dokumentierte Programmierschnittstelle. Beide Wege sollen denselben Datenumfang bereitstellen. Große Exporte werden als Hintergrundauftrag erzeugt; der Abruf erfolgt über einen zeitlich begrenzten, autorisierten Download.

Eine OpenAPI-Spezifikation, Feldbeschreibungen, Versionsregeln, Paginierungsverfahren, Größenlimits und ein Beispielarchiv werden hier vor Produktivfreigabe ergänzt. Solange diese Angaben fehlen, ist der Wechselprozess nicht freigegeben.

Soweit für diese Dienstart gemeinsame offene Spezifikationen oder harmonisierte Interoperabilitätsnormen verbindlich veröffentlicht werden, wird dieses Register innerhalb der gesetzlichen Frist aktualisiert und die erforderliche Kompatibilität hergestellt.

5. Bekannte technische Einschränkungen

• Funktionen eines anderen Anbieters können trotz gleicher Ausgangsdaten abweichen; eine identische Benutzeroberfläche oder Modellantwort wird nicht zugesagt.
• Von externen Quellen nur vorübergehend abgerufene oder dort lizenzbeschränkte Daten können auf Referenz, Quelle und beim Kunden gespeicherten zulässigen Umfang begrenzt sein.
• Authentifizierungsgeheimnisse, private Schlüssel und nicht sicher übertragbare Tokens werden nicht exportiert und müssen am Ziel neu eingerichtet werden.
• Rechte Dritter und Geschäftsgeheimnisse werden durch gezielte Redaktion geschützt; der übrige Datensatz bleibt exportierbar.

6. Sicherheit, Abruf und Löschung

Exportaufträge dürfen nur berechtigte Administratoren auslösen. Erstellung, Abruf und Löschung werden protokolliert. Archiv und Übertragung werden gegen unbefugten Zugriff geschützt; Download-Berechtigungen sind zeitlich begrenzt. Personenbezogene Daten unterliegen zusätzlich der AVV.

Nach erfolgreichem Wechsel werden die betroffenen Daten nach Ende des Abrufzeitraums vollständig gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein vereinbarter späterer Termin entgegensteht. Aufbewahrungspflichtige Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke weiterverarbeitet.

7. Kontakt und Aktualisierung

Wechsel- und Formatfragen richten Sie an info@ouhud.com. Dieses Register wird versioniert aktualisiert, sobald sich Datenstrukturen, Formate, Schnittstellen oder bekannte Beschränkungen ändern.